Inside sales medewerker

Functie

De Herfurth Group is een internationale transportorganisatie met een rijke geschiedenis van 125 jaar. Met 250 toegewijde medewerkers verspreid over 3 landen, staat bij ons 'knowhow', klantgerichtheid en vernieuwing centraal. Voor ons kantoor in Antwerpen en meer bepaald voor dochteronderneming Herfurth Logistics die de ‘forwarding’ activiteiten van de groep behartigt, zijn we op zoek naar een inside sales medewerker.

Jouw rol in ons team

Als inside sales op de expeditie afdeling ben je, binnen een team van een zestal collega's, verantwoordelijk voor het aanbieden van offertes voor alle soorten cargo (containers, roro, project cargo...) en het binnenhalen van nieuwe boekingen. Je onderhoudt daarom mee de CRM database. Als lid van onze sales afdeling ben je mee een stuwende kracht van de hele organisatie. Je ligt mee aan de basis van de strategische ontwikkeling van het bedrijf; o.a. door offertes en klanten op te volgen en leads te bespreken met het outside sales team.
Je rapporteert aan de sales manager en wordt gecoacht door een ervaren collega.

Je klanten en/of agenten zijn zeer divers en bevinden zich overal ter wereld. Vanaf de initiële prijsaanvraag tot en met de finale boeking, draag jij de verantwoordelijkheid over je ‘accounts’, die je efficiënt en doelgericht ondersteunt. Je onderhoudt nauw contact met zowel klanten als leveranciers en bent voor hen hét commerciële aanspreekpunt. Je wordt hierbij ondersteund door een gedreven team van outside sales en een professioneel operationeel team dat overneemt vanaf de boekingen.

Jouw profiel

We zoeken jou als jij iemand bent
die enkele jaren ervaring heeft in de zeevracht expeditie. Je bent daardoor vertrouwd met het opmaken van offertes en bekend met het dossierverloop van A tot Z. Je hebt daardoor ook een algemene kennis van maritieme documentatie en douanereglementeringen.
die service- en klantgericht is; niet enkel naar buiten toe, maar ook naar je team en andere afdelingen toe.
die accuraat werkt en overzicht over dossiers en taken behoudt.
die houdt van talrijke internationale contacten en commerciële uitdagingen.
die oog heeft voor cijfers en begrijpt hoe expeditie dossiers financieel opgebouwd zijn. die praktisch en ‘hands on’ ingesteld is.
die sterk communicatief is in het Nederlands, Engels en Frans; kennis van extra talen zoals Duits en Spaans is een voordeel.

• Samen met de klant de voorwaarden en de kostprijs van het transport preciseren
  De verschillende stappen van het transport organiseren (ophaling, levering, ...)
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• Klanten informeren over de transportvoorwaarden (kostprijs, formaliteiten, ...)
  Een commerciële oplossing voorstellen
• De prijs voor het bevrachten en het transport opzoeken (transporteurs, onderaannemers, bevrachtingsbeurs, ...)
  De modaliteiten voor de aan- of verkoop van de transportdienst bepalen
• Tarieflijsten voor de verkoop en/of aankoop van een transportdienst opstellen volgens operationele of financiële criteria

Aanbod

De Herfurth groep is een stabiele familiale werkgever van Belgische bodem die met elk van haar medewerkers een langetermijn samenwerking voor ogen heeft. Wij bieden je een gevarieerde job vol uitdagingen waarbij zin voor initiatief en een grondige kennis je professionaliteit uitmaken. We bieden je (on the job) training aan afgestemd op de job vereisten. Je loon staat in verhouding tot je ervaring & kennis en evolueert mee met jou, de business en de behaalde resultaten. De Herfurth groep heeft een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen die de work-life balance mee ondersteunen (zoals glijtijd, thuiswerk...).